Consultoria jovem enraizada no ecossistema turístico português
A PT Tourism Experts nasceu em Lisboa com o propósito de apoiar destinos e hotéis a criarem experiências responsáveis, autênticas e sustentadas por dados. Somos uma equipa multidisciplinar com 1 ano de projectos entregues em litoral, interior e ilhas.
Valorizamos proximidade, escuta activa e colaboração com actores locais. Trabalhamos lado a lado com entidades públicas, empreendedores e comunidades para alinhar estratégias, operações e comunicação.
Marcos do primeiro ano de actividade
O primeiro ciclo da PT Tourism Experts consolidou metodologias, parcerias e uma visão clara para acompanhar destinos emergentes. A experimentação controlada e a documentação constante garantiram consistência em todas as entregas.
-
Q1 2023 — Fundação em Lisboa
Constituição formal, definição de metodologias e primeiros acordos de colaboração com consultores especializados em mobilidade e economia criativa.
-
Q2 2023 — Primeiros projectos
Desenvolvimento de planos estratégicos para dois municípios costeiros, com foco em diversificação de oferta e capacitação de operadores locais.
-
Q3 2023 — Expansão para hotelaria
Parcerias com hotéis independentes no Norte de Portugal e criação de dashboards de desempenho adaptados a equipas reduzidas.
-
Q4 2023 — Consolidação metodológica
Lançamento do nosso framework de ciclos de 90 dias e criação de biblioteca de recursos para clientes repetirem processos internamente.
O que levamos para cada colaboração
Pesquisa de campo
Entrevistas, mapeamento de jornada do visitante, análise de reputação e estudos de concorrência asseguram decisões fundamentadas e alinhadas à realidade local.
Planeamento colaborativo
Workshops e fóruns de alinhamento trazem diversidade de vozes para co-construir soluções, fortalecendo a apropriação comunitária dos projectos.
Design de experiências
Integramos hotelaria, cultura, gastronomia e natureza em roteiros coerentes, respeitando identidades e limites de capacidade de cada território.
Medir e aprender
Definimos métricas operacionais e de impacto socioeconómico, com relatórios claros que facilitam ajustes rápidos e escalabilidade.
Parcerias e especialistas associados
Contamos com uma rede de especialistas independentes que complementam as necessidades de cada projecto, mantendo a coordenação centralizada e transparente junto do cliente.
Compromisso com impacto positivo e continuidade
Adoptamos princípios de turismo responsável, respeitando limites ambientais, valorizando culturas locais e promovendo mobilidade consciente. Cada plano inclui indicadores ambientais, sociais e económicos.
Preferimos fornecedores locais, acompanhamos efeitos na comunidade e incentivamos a criação de planos de continuidade para que os resultados permaneçam após as fases de consultoria.
Como avaliamos o nosso desenvolvimento
92%
Satisfação média dos clientes em pesquisas pós-projecto com escala de 0 a 100.
4
Áreas de conhecimento documentadas com playbooks acessíveis aos clientes.
36
Horas mensais dedicadas a formação contínua em tecnologia, cultura e tendências de viagem.
0
Índice de rotatividade desde a fundação, preservando memória e consistência na entrega.